Πρόσφατα, η Επιτροπή Ασφάλειας Καταναλωτικών Προϊόντων των ΗΠΑ (CPSC) ξεκίνησε μια εκστρατεία ανάκλησης μεγάλης κλίμακας που αφορούσε πολλά κινεζικά προϊόντα.Αυτά τα προϊόντα που ανακαλούνται έχουν σοβαρούς κινδύνους για την ασφάλεια που θα μπορούσαν να αποτελέσουν απειλή για την υγεία και την ασφάλεια των καταναλωτών.Ως πωλητές, θα πρέπει να παραμένουμε πάντα σε επαγρύπνηση, να είμαστε ενημερωμένοι για τις τάσεις της αγοράς και τις αλλαγές της ρυθμιστικής πολιτικής, να ενισχύουμε τον ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων και να βελτιώνουμε τη διαχείριση κινδύνου για τον μετριασμό των ρυθμιστικών κινδύνων και ζημιών.
1. Λεπτομερής Επεξήγηση Ανάκλησης Προϊόντος
Σύμφωνα με τις πληροφορίες που έδωσε στη δημοσιότητα η CPSC, τα πρόσφατα ανακληθέντα κινεζικά προϊόντα περιλαμβάνουν κυρίως παιδικά παιχνίδια, κράνη ποδηλάτου, ηλεκτρικά σκούτερ, παιδικά ρούχα και φώτα χορδών, μεταξύ άλλων.Αυτά τα προϊόντα έχουν διάφορους κινδύνους για την ασφάλεια, όπως μικρά εξαρτήματα που θα μπορούσαν να δημιουργήσουν κίνδυνο πνιγμού ή προβλήματα με υπερβολικά επίπεδα χημικών ουσιών, καθώς και προβλήματα όπως υπερθέρμανση της μπαταρίας ή κίνδυνος πυρκαγιάς.
Τα καλώδια σύνδεσης της φριτέζας αέρα μπορεί να υπερθερμανθούν, δημιουργώντας κίνδυνο πυρκαγιάς και εγκαυμάτων.
Οι πλαστικοί δακτύλιοι βιβλιοδεσίας του βιβλίου με σκληρό εξώφυλλο μπορούν να αποκολληθούν από το βιβλίο, με κίνδυνο πνιγμού για τα μικρά παιδιά.
Οι μηχανικές δαγκάνες του δισκόφρενου που βρίσκονται στις μπροστινές και πίσω θέσεις του ηλεκτρικού ποδηλάτου ενδέχεται να παρουσιάσουν βλάβη, με αποτέλεσμα την απώλεια ελέγχου και τον κίνδυνο σύγκρουσης και τραυματισμού του αναβάτη.
Οι βίδες του ηλεκτρικού σκούτερ μπορεί να χαλαρώσουν, προκαλώντας το διαχωρισμό της ανάρτησης και των εξαρτημάτων του τροχού, με κίνδυνο πτώσης και τραυματισμού.
Το πολυλειτουργικό παιδικό κράνος ποδηλάτου δεν συμμορφώνεται με τους κανονισμούς στις Ηνωμένες Πολιτείες σχετικά με την κάλυψη, τη σταθερότητα θέσης και την επισήμανση των κρανών ποδηλάτου.Σε περίπτωση σύγκρουσης, το κράνος ενδέχεται να μην παρέχει επαρκή προστασία, με αποτέλεσμα να υπάρχει κίνδυνος τραυματισμού στο κεφάλι.
Το παιδικό μπουρνούζι δεν συμμορφώνεται με τα ομοσπονδιακά πρότυπα ευφλεκτότητας των Η.Π.Α. για παιδικά ενδύματα ύπνου, με αποτέλεσμα να υπάρχει κίνδυνος εγκαυμάτων για τα παιδιά.
2.Επιπτώσεις στους πωλητές
Αυτά τα περιστατικά ανάκλησης είχαν σημαντικό αντίκτυπο στους Κινέζους πωλητές.Εκτός από τις οικονομικές απώλειες που προκλήθηκαν λόγω ανακλήσεων προϊόντων, οι πωλητές ενδέχεται επίσης να αντιμετωπίσουν πιο σοβαρές συνέπειες, όπως κυρώσεις από ρυθμιστικούς φορείς.Ως εκ τούτου, είναι ζωτικής σημασίας για τους πωλητές να αναλύσουν προσεκτικά τα προϊόντα που ανακαλούνται και τις αιτίες τους, να εξετάσουν τα δικά τους εξαγόμενα προϊόντα για παρόμοια θέματα ασφάλειας και να λάβουν αμέσως μέτρα για διόρθωση και ανάκληση.
3. Πώς πρέπει να ανταποκρίνονται οι πωλητές
Για τον μετριασμό των κινδύνων για την ασφάλεια, οι πωλητές πρέπει να ενισχύσουν τον ποιοτικό έλεγχο των προϊόντων και να διασφαλίσουν ότι τα εξαγόμενα προϊόντα συμμορφώνονται με τους σχετικούς νόμους, κανονισμούς και πρότυπα ασφαλείας των αντίστοιχων χωρών και περιοχών.Είναι σημαντικό να διατηρούνται έντονες γνώσεις για την αγορά, να παρακολουθείτε στενά τις τάσεις της αγοράς και να ενημερώνεστε για τις αλλαγές της κανονιστικής πολιτικής για να κάνετε έγκαιρες προσαρμογές στις στρατηγικές πωλήσεων και στις δομές προϊόντων, αποτρέποντας έτσι πιθανούς ρυθμιστικούς κινδύνους.
Επιπλέον, οι πωλητές θα πρέπει να ενισχύσουν τη στενή συνεργασία και την επικοινωνία με τους προμηθευτές για να βελτιώσουν συλλογικά την ποιότητα και την ασφάλεια των προϊόντων.Είναι επίσης σημαντικό να δημιουργηθεί ένα υγιές σύστημα εξυπηρέτησης μετά την πώληση για την άμεση αντιμετώπιση τυχόν ζητημάτων ποιότητας, την προστασία των συμφερόντων των καταναλωτών και τη βελτίωση της φήμης της επωνυμίας.
Οι ενέργειες ανάκλησης από την CPSC των ΗΠΑ μας υπενθυμίζουν, ως πωλητές, να παραμένουμε σε επαγρύπνηση και να παραμένουμε ενημερωμένοι για τις τάσεις της αγοράς και τις αλλαγές της ρυθμιστικής πολιτικής.Ενισχύοντας τον έλεγχο ποιότητας των προϊόντων και τη διαχείριση κινδύνων, μπορούμε να παρέχουμε στους καταναλωτές ασφαλή και αξιόπιστα προϊόντα και υπηρεσίες, μειώνοντας ταυτόχρονα τους πιθανούς κινδύνους και τις απώλειες.Ας εργαστούμε μαζί για να δημιουργήσουμε ένα ασφαλές και αξιόπιστο περιβάλλον αγορών για τους καταναλωτές!
Ώρα δημοσίευσης: Νοε-20-2023
